Nová aktualizace Windows 11 rozbíjí kurzor myši, Microsoft problém potvrdil

Microsoft vydal 27. srpna volitelnou aktualizaci Windows 11 s označením KB5120998, která do systému přináší přepracovaný hlavní panel, nabídku Start i vyhledávání. Krátce po vydání se ale začaly množit stížnosti na rozbitý vzhled kurzoru myši.

Uživatelé po instalaci hlásí, že se kurzor buď úplně ztratí, výrazně zvětší, nebo naopak zmenší na nepohodlnou velikost. Problém navíc nekončí u myši, protože stejná aktualizace dokáže po změně tapety a restartu počítače zobrazit místo obrázku jen černou obrazovku.

Microsoft chybu oficiálně potvrdil přímo v poznámkách k dané aktualizaci, což se nestává u každého nahlášeného problému. Firma uvádí, že eviduje hlášení o změně nebo návratu nastavení personalizace kurzoru k výchozím hodnotám, a to po instalaci aktualizací vydaných 27. srpna 2026 a novějších.

Jediné funkční řešení zatím spočívá v odinstalování celé aktualizace KB5120998, po kterém se kurzor i tapeta vrátí do pořádku. Opravu, která by problém vyřešila bez nutnosti aktualizaci odstranit, Microsoft zatím nevydal.

Aktualizace přitom patří mezi takzvané volitelné, které Microsoft nabízí ještě před tím, než změny doputují do povinné měsíční aktualizace. Podobné volitelné balíčky slouží jako testovací kolo pro širší okruh uživatelů, což vysvětluje, proč se chyba objevila až po vydání, ne dřív v uzavřeném testování.

Kromě zmíněné chyby přináší aktualizace i řadu skutečných vylepšení pro běžné používání systému. Hlavní panel jde nově přesunout na kteroukoli stranu obrazovky a zmenšit, nabídka Start dostala volbu velikosti a přejmenovanou sekci doporučených položek.