První varování přišlo od agentury Bloomberg, jejíž reportéři si všimli výrazných škrábanců a oděrek již na vystavených kusech v obchodech, konkrétně u tmavě modrého iPhonu 17 Pro a černého iPhonu Air. Krátce po zahájení prodejů se pak na sociálních sítích začaly objevovat fotografie od prvních majitelů, které ukazují odřené hrany kolem modulu fotoaparátu nebo stopy zanechané příslušenstvím MagSafe.

Obzvláště náchylné na poškození jsou ostré hrany kolem vyvýšeného fotomodulu. Barevná vrstva, která vzniká při anodizaci hliníku, na těchto ostrých rozích hůře drží a může se snadněji odřít.

Hlavním viníkem je s největší pravděpodobností právě změna materiálu. Zatímco loňské modely Pro se pyšnily rámečkem z výrazně tvrdšího a odolnějšího titanu, letošní generace se vrátila k měkčímu hliníku. Ten je sice lehčí a umožňuje jiné barevné úpravy, ale je přirozeně náchylnější k poškrábání a oděrkám.

Veškerá hlášená poškození jsou však čistě kosmetického rázu a nemají žádný vliv na funkčnost telefonu.