Globální trh s chytrými telefony zažívá těžké časy, ale zdá se, že pro Apple uvedená situace neplatí. Nejnovější zpráva od společnosti IDC je toho jasným důkazem. Zatímco ostatní výrobci bojují se stagnujícími prodeji, Apple se díky masivní poptávce po řadě iPhone 17 přiblížil na dosah první příčce. S 18,2 % trhu je jen těsně za Samsungem, který drží 19 %.

Na první pohled malý rozdíl je ve skutečnosti velkým posunem. Apple totiž dosahuje svých čísel prodejem několika málo prémiových modelů. Samsung naproti tomu spoléhá na obrovské portfolio telefonů napříč všemi cenovými kategoriemi. Data ukazují, že Apple v minulém čtvrtletí dodal 58,6 milionu iPhonů, což je meziroční nárůst o 2,9 %. Samsung dodal 61,4 milionu zařízení, ale jeho náskok se dramaticky ztenčil.

Úspěch je o to působivější, že přichází v době ekonomické nejistoty. Ukazuje, že Apple se naučil nejen vyrábět špičkový hardware, ale především ho prodávat. Podle analytiků z IDC firma mistrovsky kombinuje inovativní zařízení s agresivními výkupními programy a flexibilním financováním. Pro mnoho zákazníků se tak upgrade na nejnovější model stává téměř neodolatelnou nabídkou.

Síla Applu nespočívá v jednom produktu, ale v celém ekosystému. Pevné propojení mezi iPhonem, Apple Watch a počítači Mac vytváří silnou loajalitu. Loajalita udržuje uživatele v neustálém cyklu upgradů. Firma tak nemusí bojovat o každého zákazníka zvlášť, stačí jí udržovat spokojenost stávajících.