Studie: Čím častěji lidé mluví s ChatGPT, tím víc se cítí osamělí

Vědci z MIT Media Lab a OpenAI se rozhodli prozkoumat, jaký dopad má pravidelná komunikace s ChatGPT na lidskou psychiku. A výsledky nejsou zrovna povzbudivé. Obě nezávislé studie, které ještě čekají na recenzní řízení, shodně ukazují, že čím víc času lidé tráví s chatbotem, tím víc klesá jejich kontakt s okolím.

MIT sledoval uživatele ChatGPT po dobu čtyř týdnů. Výzkum ukázal, že lidé, kteří mají sklony k emocionálním vazbám, si ke konverzacím s AI vytvářeli hlubší vztah a cítili se více izolovaní. Emoce byly méně intenzivní, pokud uživatelé komunikovali přes hlasový režim a chatbot mluvil neutrálním tónem.

Na straně OpenAI výzkumníci analyzovali více než 40 milionů interakcí, přičemž klíčovým zjištěním bylo, že emočně laděné rozhovory tvoří větší část pouze u malé skupiny. Jinými slovy, dopad na běžného uživatele je zatím spíš okrajový.

Obě studie ale mají své limity. Pokrývají poměrně krátké období, 28 dní v případě OpenAI a měsíc u MIT, a MIT navíc nepracoval s kontrolní skupinou, takže výsledky není možné přímo porovnat s lidmi, kteří ChatGPT vůbec nepoužívají. I přesto přinášejí důležité poznatky, které potvrzují, že konverzace s AI není jen zábava nebo nástroj, ale i fenomén.