Ochrany dětí na Instagramu i Snapchatu selhávají, ukázal nezávislý test

Sociální sítě se roky chlubí tím, jak důsledně chrání nezletilé uživatele, jenže nová studie ukazuje, že většina takových nástrojů ve skutečnosti nefunguje, jak slibuje. Výzkumníci ze dvou amerických univerzit otestovali celkem 86 ochranných funkcí na čtyřech největších platformách a zjistili, že obstála jen necelá polovina. Na každé z prověřovaných sítí přitom propadlo aspoň 50 % funkcí.

Aby výzkum co nejvíc odpovídal realitě, založili autoři falešné účty napodobující děti různého věku i dospělé a vyzkoušeli tři situace. Sledovali běžné používání, pokusy dospívajících obejít omezení i snahu zlomyslného dospělého proklouznout přes ochrany až k dětem. Teprve když funkce obstála ve všech ohledech a děti ji zároveň dokázaly reálně najít a použít, počítala se jako funkční.

Nejvážnější selhání se ukázalo na Snapchatu, kde se dospělý účet bez jakéhokoli omezení dostal až k dítěti. Výzkumníci přes něj vyhledali dětský účet, poslali mu žádost o přátelství a po jejím přijetí mu mohli posílat zprávy, aniž by aplikace kohokoli varovala. Bariéra mezi neznámým dospělým a dítětem v praxi prostě nefungovala.

Slabiny našli i jinde. Na Instagramu sice neznámý dospělý dítěti napsat nemůže, jenže dítě může oslovit cizího dospělého a ten mu pak bez omezení odpoví, takže celá ochrana ztrácí smysl. Na TikToku zase systém nezletilým podsouval obsah spojený s anorexií.

Ne všechno přitom dopadlo špatně, protože některé funkce skutečně dělají, co mají. TikTok například děti mladší třinácti let automaticky přesměruje do zjednodušeného režimu bez vyhledávání a zpráv, ze kterého se nedá jen tak utéct zadáním vyššího věku.