Instagram zahltil uživatele nechtěným obsahem, Meta chybu přiznala

Problémy s Reels na Instagramu se začaly objevovat v posledních dnech, kdy se na sociálních sítích začaly množit stížnosti uživatelů. Někteří tvrdí, že jejich feed byl zaplaven brutálními scénami, včetně záznamů střeleb, útoků nožem či nelegálního obsahu. Jiní hlásí výskyt pornografických videí, která by podle pravidel platformy neměla být vůbec dostupná.

Situace je o to znepokojivější, že se nežádoucí obsah zobrazoval i lidem, kteří podobná videa v minulosti nevyhledávali. Algoritmus Instagramu běžně doporučuje videa na základě interakcí a preferencí uživatele, ale v tomto případě se zdá, že selhal a začal nabízet obsah, který s obvyklými zvyklostmi nesouvisí. Někteří uživatelé dokonce hlásili, že stejná videa viděli opakovaně i poté, co je označili jako nezajímavá.

Společnost Meta situaci komentovala v prohlášení pro CNBC, kde uvedla, že se jedná o chybu v doporučovacím algoritmu. „Pracujeme na odstranění problému, který způsobil, že některým uživatelům byla doporučována videa, která by normálně neměla vidět,“ stojí v oficiálním vyjádření firmy.