Cloudflare jako první v Sillicon Valley otevřeně přiznal, co AI dělá s pracovními místy

Cloudflare zveřejnil výsledky za první čtvrtletí. Tržby dosáhly 639,8 mil. dolarů, meziročně o 34 % více a nejvyšší hodnota v historii firmy. Ve stejnou chvíli CEO Matthew Prince oznámil, že firma propouští pětinu všech zaměstnanců, tedy přes 1 100 lidí. Šlo o první masové propouštění za šestnáct let existence firmy.

Klíčové na celé věci je zdůvodnění. Prince odmítl, že by šlo o snahu ušetřit nebo o hodnocení individuálního výkonu propuštěných. V interním dopise zaměstnancům, který Prince a spoluzakladatelka a prezidentka Michelle Zatlyn zveřejnili také jako blogový příspěvek, oba napsali, že firma definuje, jak světová high-growth společnost vytváří hodnotu v éře agentní AI. Jinými slovy AI agenti prostě nepotřebují tolik pomocného personálu kolem sebe.

Prince popisoval zlomový okamžik jako loňský listopad, kdy firma napříč týmy začala pozorovat masivní nárůst produktivity. Někteří zaměstnanci prý pracují dvakrát, desetkrát nebo i stonásobně efektivněji než dříve. Interní využívání AI vzrostlo za posledních pět měsíců o více než 600 %.

Cloudflare se tímto krokem zařadil po bok Mety, Microsoftu a Amazonu, které rovněž v posledních měsících hlásily rostoucí tržby souběžně s propouštěním a přitom obojí přičítaly nasazení umělé inteligence. Co ale Cloudflare odlišuje od ostatních, je přímočarost. Zatímco velcí hráči většinou zabalují propouštění do řeči o organizačních optimalizacích a tržních podmínkách, Prince propojení AI a ztrát pracovních míst pojmenoval bez okolků.