Brusel viní TikTok, že profily nezletilých nechává otevřené celému internetu

Evropská komise předevčírem zveřejnila předběžný nález, podle kterého TikTok dostatečně nechrání účty nezletilých uživatelů. Jádrem problému je výchozí nastavení, ve kterém si dítě může profil přepnout na veřejný a jeho obsah pak vidí kdokoli i bez vlastního účtu. Postup podle Komise porušuje nařízení o digitálních službách označované zkratkou DSA.

Nařízení ukládá největším platformám povinnost zajistit dětem vysokou úroveň soukromí a bezpečnosti. Komise proto požaduje, aby se výchozí nastavení otočilo a obsah nezletilých byl standardně viditelný jen pro schválené kontakty. Současný stav podle úřadu vystavuje mladistvé zbytečnému riziku.

Druhá výtka míří na doporučovací systém. Obsah publikovaný staršími nezletilými ve věku 16 a 17 let se nabízí libovolnému uživateli platformy. Vzniká tak podle EU prostor pro nežádoucí kontakt, kyberšikanu i chování predátorů.

Za porušení nařízení hrozí TikToku pokuta až do výše 6 % celosvětového ročního obratu. Zatím jde o předběžné zjištění, takže firma dostane možnost se k němu vyjádřit a navrhnout nápravu. Teprve poté Komise rozhodne, jestli k pokutě skutečně sáhne.

Nejde přitom o první spor mezi platformou a Bruselem v letošním roce. Komise dříve vznesla samostatnou námitku kvůli takzvanému návykovému designu, kam patří nekonečné rolování, automatické přehrávání a agresivní upozornění.

Podle úřadu firma dostatečně nevyhodnotila, jak podobné funkce dopadají na duševní zdraví dětí i zranitelných dospělých.